AGBs | Filden Art

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Filden Art

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über meinen Onlineshop Filden Art getätigt werden. Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Ich halte mich an die geltenden Gesetze der Schweiz.

2. Webseiteninhalt

Alle Inhalte auf meiner Website – Bilder, Texte und Designs – sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nur für den privaten Gebrauch genutzt werden.

Das Kopieren, Weiterverwenden oder Verkaufen von Inhalten, Bildern oder Produkten ohne meine Zustimmung ist nicht erlaubt.

3. Datenschutz

Deine Daten behandle ich vertraulich. Ich gebe sie nicht an Dritte weiter oder verkaufe sie. Wenn du bei mir bestellst, erhebe ich folgende Daten:

Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen

Ich nutze diese Daten ausschliesslich, um deine Bestellung zu bearbeiten und mit dir in Kontakt zu bleiben. Du kannst dich jederzeit von meinem Newsletter oder Benachrichtigungen abmelden. Alle Daten werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) verarbeitet.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte.

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte. Ich behalte mir das Recht vor, bei Bedarf eine zusätzliche Identifikation zu verlangen oder Bestellungen abzulehnen. Sollte ich eine Bestellung anpassen oder stornieren müssen, informiere ich dich per E-Mail oder Telefon.

Deine Zahlungsdaten sind dank SSL-Verschlüsselung geschützt.

5. Versand und Lieferzeiten

Ich liefere deine Bestellung per B-Post mit der Schweizerischen Post – ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Für den Versand verrechne ich eine Pauschale von 1 CHF pro Bestellung. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage.

6. Rückgabe und Umtausch

Rückgaben oder Umtausch sind grundsätzlich ausgeschlossen. Falls deine Bestellung nie angekommen ist, melde dich bitte bei mir unter filden.art@gmail.com. Es gibt zwei Möglichkeiten:

Wenn du eine falsche Lieferadresse angegeben hast, kann ich dir das Paket zu den Versandkosten von 1 CHF erneut zusenden.
Wenn die Adresse korrekt war und das Paket trotzdem nicht angekommen ist, kläre ich den Fall ab und sende dir gegebenenfalls kostenlos Ersatz.

Beschädigte Artikel: Sollte ein Produkt beschädigt bei dir ankommen, bekommst du kostenlos Ersatz.
Melde den Schaden bitte innerhalb von 14 Tagen und sende mir Bilder sowie deine Bestellbestätigung an filden.art@gmail.com.

7. Haftungsausschluss

Ich gebe mir grosse Mühe, die Farben und Designs meiner Karten so realitätsnah wie möglich darzustellen. Trotzdem kann es zu leichten Farbabweichungen zwischen Bildschirm und Original kommen. Dafür übernehme ich keine Haftung.

8. Kontakt

Hast du Fragen oder ein Anliegen?
Schreib mir gerne an filden.art@gmail.com. Ich antworte so schnell wie möglich.

9. Impressum

filden-art.ch

Fabienne Schumacher

8193 Eglisau